Todo el mundo está de acuerdo en que implementar seguridad es necesario. Sin embargo, a menudo se percibe como un freno a tu impulso.
Retrasar la seguridad da una falsa sensación de rapidez. Sí, avanzas más rápido y tienes menos de qué preocuparte, pero siempre volverá para causarte problemas. En el momento en que aparezca un incidente de seguridad crítico, te detendrá por completo, podrías recibir multas sustanciales y definitivamente sufrirás un impacto en tu reputación.
Aunque este argumento es bien conocido, las empresas asumen los riesgos, así que intentemos un nuevo enfoque en este artículo:
Cuando la seguridad se implementa correctamente, impulsa la velocidad de tus operaciones.
Un buen enfoque de seguridad te motiva a seguir las mejores prácticas en muchas áreas. Como resultado, terminas optimizando muchos procesos y mejorando tu eficiencia.
Un cambio de paradigma como este requiere tiempo para adaptarse. Pero si se hace bien, solo deberías ralentizarte por un corto período y luego avanzar más rápido que nunca.
Entonces, ¿de dónde viene esta reputación de freno que tiene la seguridad?
La mayoría de las veces, se debe a fallar al adaptarse al cambio. Por ejemplo, ignorar algunos procesos que no encajan en el nuevo paradigma o no proporcionar suficiente capacitación a los trabajadores. De repente, te encuentras con una fuerza laboral que ya no tiene confianza; por lo tanto, las cosas no funcionan como deberían.
¿Por qué es necesario un cambio radical?
Bueno, el mundo ha cambiado. En comparación con hace un par de décadas, ahora todo está conectado y tenemos una enorme superficie de ataque.
A nivel personal, pasamos de tener solo un portátil a también usar un teléfono móvil, un tablet, un reloj, una televisión y otros electrodomésticos conectados a internet.
Las empresas cada vez alojan sus servidores con menos frecuencia, aprovechando cada vez más los servicios en la nube. Además, el trabajo remoto es muy común ahora. No solo debes tener en cuenta la seguridad de tu oficina, sino también la de los hogares de tus empleados.
Y la industria está más conectada que nunca. Las líneas de producción ahora están llenas de PLCs y sensores que pueden ser monitorizados desde una sala de control. Los fabricantes de maquinaria ahora solicitan acceso remoto a las máquinas para que los técnicos puedan realizar mantenimiento sin tener que desplazarse a la fábrica.
Este mundo interconectado tiene muchas ventajas, y nos encanta. Sin embargo, a veces olvidamos lo radical que ha sido este cambio.
Cuanto más conectados estamos, más importante es la ciberseguridad. Y hemos puesto la conectividad en el centro de nuestras vidas y negocios, por lo que la ciberseguridad también debería estarlo.
Pero… soy solo una empresa mediana o pequeña. ¿Quién va a atacarme?
Bueno, los atacantes también han cambiado. Los ataques ahora son mayormente indiscriminados y automatizados, impulsados por botnets que recorren incansablemente internet. No importa quién seas.
Puedes probarlo fácilmente. Deja sin protección el acceso remoto a una máquina conectada a internet y observa los registros de acceso. ¿Cuánto crees que tardarán los atacantes en empezar a tocar la puerta? La última vez que lo intenté, solo tomó segundos.
Ya no es cuestión de “si” vas a ser atacado, sino de “cuándo”.
Sin que nos diéramos cuenta, el mundo ha experimentado un cambio fundamental comparable a la revolución industrial. Ahora, necesitamos adaptarnos a cambios radicales si queremos sobrevivir.
Adaptarse al cambio es clave para el éxito
Si implementaste seguridad desde el principio, tienes suerte. Probablemente estás siguiendo las mejores prácticas y has tenido tiempo para ajustar y mejorar los procesos poco a poco.
Sin embargo, si eres como la mayoría, te encuentras en un punto en el que requieres dar un gran salto en seguridad. Quizás necesites cumplir con un nuevo estándar de conformidad de seguridad en un periodo corto, pensabas que tu seguridad era suficiente, y ahora te das cuenta de que el camino por delante es más largo de lo que esperabas.
No te preocupes, no estás solo.
Esto le ocurre a todas las empresas tarde o temprano; hay mucha experiencia acumulada en el tema y el camino ya está marcado.
La clave para el éxito será tu capacidad de adaptarte rápidamente.
No luches contra ello, acabarás implementando la seguridad a medias, muchas cosas no funcionarán, tus empleados sentirán incertidumbre y, en general, tendrás la sensación de estar ralentizado.
Abraza la seguridad como pieza central de tu estrategia y tómate el tiempo para hacer las cosas bien:
- Coloca la ciberseguridad como un pilar fundamental de tu empresa.
- Impulsa los cambios desde los niveles más altos.
No es suficiente con tener un equipo de ciberseguridad impulsando los cambios. Necesitas el apoyo de la alta dirección, liderando con el ejemplo. Es la única forma en que toda la empresa se lo tomará en serio y la gente se comprometerá a hacer las cosas bien. Al fin y al cabo, ¿por qué se preocuparía alguien por la ciberseguridad si es responsabilidad de otro equipo? El mensaje debe ser “Estamos todos en el mismo barco”. Un equipo de ciberseguridad puede marcar el camino, pero todos deben poner de su parte.
Una vez que la cultura empresarial esté en el camino correcto, es hora de ponerse a trabajar.
Tómate tu tiempo para analizar las áreas y procesos que necesitarán cambiar y dedica el esfuerzo necesario para formar a tus empleados, de modo que puedan trabajar con confianza bajo el nuevo paradigma.
Algunos consejos para esta fase:
- Reevalúa los procesos y hazlos más sencillos.
- Identifica tareas manuales y automatízalas tanto como sea posible. Reduce la posibilidad de errores que puedan comprometer tu seguridad.
- Trabaja estrechamente con cada área para entender cómo funcionan. No les impongas nada; sentirán que les estás diciendo cómo hacer su trabajo. Si una política de seguridad les ralentiza, busca soluciones en equipo.
En el momento en que tus empleados cuenten con las herramientas adecuadas y los procesos estén claros y bien definidos, se sentirán más seguros y serán más eficaces que nunca en su trabajo.
Necesitarás buenas herramientas de seguridad
Uno de los beneficios de implementar seguridad hoy en día es que tienes acceso a una gran cantidad de herramientas que ya resuelven la mayoría de los desafíos a los que te enfrentas. Solo tendrás que identificar las que mejor se adapten a ti.
Un consejo rápido: Las herramientas de seguridad deben entender tu flujo de trabajo y trabajar contigo, no en tu contra. Busca aspectos como:
- Integrar la seguridad con tus sistemas debe ser sencillo.
- Las herramientas de seguridad deben proporcionarte los informes y análisis que necesitas de inmediato.
- Las reglas de detección y los controles de conformidad por defecto deben cubrir la mayoría de las amenazas, reduciendo al mínimo la personalización y el tiempo de integración.
- Las alertas deben ser precisas. Un falso positivo en una instalación industrial puede traducirse en la interrupción de la producción.
Una buena herramienta de seguridad te ahorra tiempo guiándote:
- Trabaja por delante de ti, ayudándote a prevenir problemas antes de que se conviertan en incidentes y proponiendo acciones de remediación y mitigación.
- Filtra el ruido, destacando las áreas que necesitan atención inmediata.
Y por último, una buena herramienta de seguridad trata la seguridad de forma integral en lugar de centrarse en un único problema. Los ataques hoy en día son complejos, y necesitarás correlacionar información de varias fuentes para detectarlos. Cuanto mayor sea el alcance de tu herramienta de seguridad, más amenazas será capaz de detectar.
Si la seguridad está integrada en cada paso del proceso, puedes dejar de preocuparte por la seguridad y centrarte en tu trabajo. Esto contribuirá a nuestro objetivo de ser más rápidos que sin herramientas de seguridad.
Veamos algunos ejemplos concretos de características en herramientas de seguridad que pueden optimizar tu flujo de trabajo.
Auto-descubrimiento de recursos
Imagina un entorno en la nube donde puedes tener docenas de servicios, o una instalación industrial con cientos de dispositivos conectados a una línea de producción.
Mantener un inventario manual es una tarea que consume tiempo. Además, es propensa a errores, ya que algunos cambios pueden pasarse por alto.
En cambio, una herramienta de seguridad puede descubrir automáticamente todos los dispositivos de red en una instalación y verificar automáticamente su estado de conformidad.
De este modo, puedes centrarte en la instalación de nuevos dispositivos. Si un trabajador comete un error al configurar un dispositivo, será fácil de corregir; tu herramienta de seguridad lo detectará y se solucionará rápidamente.
Seguimiento de la conformidad
Cuando estás implementando conformidad, la forma tradicional de informar sobre el progreso es revisar manualmente cada uno de los requisitos. Aunque puedes automatizar algunas de estas comprobaciones, sigue siendo un proceso que consume tiempo.
Además, ¿qué sucede si un cambio de configuración hace que algunos recursos dejen de cumplir con los requisitos? ¿Cuándo te darás cuenta?
Una buena herramienta de seguridad te proporcionará automatización desde el principio. Incluso irá más allá, realizando comprobaciones periódicas para que siempre tengas una visión actualizada de tu nivel de conformidad, y sugiriendo pasos de remediación para ayudarte a cumplir con los requisitos.
Tus equipos pasarán menos tiempo realizando comprobaciones y más tiempo avanzando hacia la conformidad.
Gestión continua de vulnerabilidades
Un último ejemplo es la gestión de vulnerabilidades.
Es demasiado trabajo comprobar constantemente nuevas vulnerabilidades y revisar manualmente cuáles de tus recursos son vulnerables.
Sin embargo, una buena herramienta de seguridad puede hacerlo automáticamente y de manera continua por ti. Incluso puede recopilar el contexto de tu entorno para priorizar qué vulnerabilidades suponen un mayor riesgo para ti y proporcionar pasos de mitigación para tu equipo.
En lugar de realizar tediosas comprobaciones manuales, tu equipo actuará directamente en las áreas que tendrán un mayor impacto. Eso es mucho más gratificante.
Conclusión
Los tiempos han cambiado, y ahora la ciberseguridad debe estar en el núcleo de cada negocio.
Resistirse a este cambio resulta en implementaciones a medias que ralentizan a las empresas.
Sin embargo, cuando la seguridad se integra correctamente, acabas optimizando procesos y ampliando tu conjunto de herramientas. Además, las buenas herramientas de seguridad te proporcionan valiosos análisis que anticipan tus necesidades y te permiten avanzar más rápido.
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